W Group Logistics Canada
Préparation de commandes

Services de fulfillment au Canada pour le B2B et l’e-commerce.

Depuis notre base de Concord, en Ontario, W Group coordonne la réception, le stockage, le pick and pack, l’expédition et les retours pour les entreprises qui servent des clients pour les opérations canadiennes.

01Ce que nous faisons

Une seule opération de fulfillment pour B2B et DTC.

W Group Canada soutient la préparation de commandes pour les entreprises à Toronto et dans la RGT, pour les marques B2B et DTC. La plupart des 3PL sont configurés pour l'un ou l'autre : commandes en palette pour les détaillants ou commandes de colis pour le e-commerce. W Group gère les deux depuis la même installation de Concord. Une marque peut recevoir des stocks entrants, expédier des palettes vers des détaillants canadiens et préparer des commandes B2B et DTC depuis la même installation.

Chaque SKU a un emplacement de casier : les équipes vont droit au bon endroit et les erreurs sont détectées avant que le colis quitte le quai.

02Fulfillment B2B vs DTC

Fulfillment B2B détaillants

Commandes en palette et en caisse préparées selon les spécifications de conformité des détaillants : bonnes étiquettes, bon emballage, bon acheminement. Les pénalités des acheteurs détaillants commencent par des erreurs de fulfillment. Nous construisons la procédure pour les éviter.

Fulfillment DTC e-commerce

Les colis individuels sont préparés, emballés selon vos exigences documentées, étiquetés et remis au transporteur. Les retours sont reçus, inspectés et traités selon vos instructions de disposition.

Discuter de vos besoins de fulfillment →
03Ce qui est inclus

Inclus avec chaque compte de fulfillment

Fulfillment B2B & DTC

Commandes en palette pour acheteurs détaillants et commandes de colis individuels pour clients e-commerce, les deux gérés depuis notre installation de Concord, ON.

Pick & pack selon vos specs

Chaque commande préparée selon vos spécifications, avec boîtes de marque, insertions et étiquettes, puis remise au transporteur. Précision suivie par commande.

Expédition planifiée des commandes

Les commandes suivent un processus documenté de préparation, emballage, étiquetage et remise au transporteur selon le plan opérationnel convenu.

Traitement des retours

Les marchandises retournées sont reçues, inspectées et triées selon les instructions de disposition documentées du client.

Suivi du statut des commandes

Le suivi opérationnel regroupe les commandes ouvertes, leur statut de préparation et les renseignements de suivi transporteur disponibles.

Une équipe, opération complète

Pas de prestataire pick-and-pack séparé, pas de coordinateur de transport séparé. Une seule équipe W Group gère la réception, le stockage, le fulfillment et la sortie sous un même toit.

04Comment ça fonctionne

Comment une commande passe de la réception à la livraison

1

Réception entrante et vérification du BC

Chaque expédition entrante comptée par rapport au bon de commande. Les écarts signalés avant que le stock entre dans le système.

2

Rangement par SKU et attribution de casier

Chaque produit placé dans un emplacement de casier désigné dans le système. Les équipes de préparation savent toujours exactement où trouver chaque SKU.

3

Réception de commande & génération de liste

Les commandes sont reçues par le canal convenu, puis converties en instructions de préparation pour l’équipe d’entrepôt.

4

Préparation, emballage & étiquetage

Préparé, emballé dans votre emballage de marque, étiqueté pour votre transporteur ou acheteur détaillant, et mis en attente pour collecte, selon votre procédure documentée.

5

Remise transporteur & confirmation de suivi

Colis remis au transporteur et numéros de suivi synchronisés dans le tableau de suivi. Votre client peut être notifié immédiatement dès l'expédition de la commande.

05Pourquoi W Group

B2B et DTC depuis une seule installation sans gérer des prestataires séparés.

  • Fulfillment B2B et DTC depuis la même installation, avec une seule équipe pour chaque canal
  • L’expédition suit le plan opérationnel convenu pour chaque compte.
  • Précision de préparation suivie par commande. Les erreurs détectées avant que le colis quitte le quai.
  • Suivi opérationnel des commandes et des stocks dans le tableau de suivi.
  • Retours inspectés et traités selon des instructions de disposition documentées.
W Group 3PL order fulfillment warehouse Concord Ontario
07FAQ

Questions sur la préparation de commandes

Que comprend la préparation de commandes ?

La préparation de commandes couvre la réception des stocks, le stockage par SKU, puis la préparation, l'emballage et l'expédition de chaque commande. W Group Canada gère les commandes B2B et e-commerce DTC depuis une seule installation, avec le traitement des retours inclus.

W Group Canada gère-t-il les commandes e-commerce et de détail ?

Oui. Nous préparons les commandes de colis DTC e-commerce et les commandes B2B en palette ou caisse pour les détaillants, depuis notre base de Concord, Ontario, au service des entreprises au Canada.

Comment le fulfillment se connecte-t-il à l'inventaire et au camionnage ?

Le fulfillment, la gestion des stocks et le camionnage fonctionnent comme un processus 3PL coordonné. Les niveaux de stock se mettent à jour à jour et les commandes sortantes passent par nos couloirs de camionnage et distribution au Canada.

Comment les heures limites et les calendriers d’expédition sont-ils déterminés ?

Les heures limites et les calendriers d’expédition dépendent du canal de commande, des exigences d’emballage, de la destination et du plan transporteur. W Group examine ces éléments à l’intégration et documente le flux opérationnel convenu.

Les marques e-commerce peuvent-elles utiliser W Group pour leur fulfillment B2B et DTC ?

Oui. W Group Canada gère le fulfillment e-commerce B2B et DTC depuis sa base de Concord, en Ontario, avec des connexions aux principales plateformes e-commerce et aux systèmes EDI.

Prêt à discuter de votre opération de fulfillment au Canada ?

Partagez vos canaux de commande, votre profil SKU, vos exigences d’emballage et vos destinations afin que notre équipe définisse le bon flux de fulfillment.

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